Мы всегда стараемся быть на вашей стороне и обеспечить удовлетворение ваших потребностей. Если вы обнаружили, что приобретенный товар вам не подходит, у нас есть возможность вернуть его в течение 14 дней с момента получения.
Чтобы оформить возврат, важно соблюдать следующие шаги:
1. Не используйте товар и не отрывайте ярлыки, чтобы сохранить его в первоначальном состоянии.
2. Сохраните чек об оплате, так как он будет необходим при оформлении возврата.
3. Свяжитесь с нашим оператором, чтобы оформить процедуру возврата. Он предоставит вам необходимую информацию и поможет вам с оформлением.
Важно отметить, что некоторые товары, такие как косметика, духи, лекарства, нижнее белье и книги, не подлежат возврату в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 05.12.2019).
Мы ценим ваше доверие и всегда готовы помочь вам с вопросами возврата и обмена товаров.
